多次“擦边”营销后ABC的信任危机还在加剧EVO视讯平台“比基尼安睡裤”争议背后:
ABC又一次深陷舆论旋涡■●▽。近日•■▷…▲,ABC被曝发布了一款名为-=“比基尼安睡裤△▽”的卫生巾产品△◆,被指宣传•●□“经期性感◇◁◆☆△”牺牲舒适度□=☆▲■,且存在偷工减料的嫌疑◁★★,引发争议▼•★■。
资料显示▷▪◁▷○□,ABC创立于1998年◁○■◁◆,隶属于广州景兴健康护理实业股份有限公司(以下简称景兴健护)☆▼○…□◁,主要产品包括卫生巾△☆▷、卫生湿巾…=◁•-、护理液等…▼□△…。2018年•□◆,景兴健护曾计划在沪市主板挂牌上市◆○■▼▪▷,但因种种原因被迫搁浅△-■。2021年☆▲▼☆★,景兴健护与中信证券签署上市辅导协议△▽=,并于当年9月在广东证监局进行备案■▼…=★,拟重启IPO▽◆□△★○,在A股挂牌上市◁●。然而▪■★▼,目前仍未上市▲▷★□。值得一提的是▪□多次“擦边”营销后ABC的信任危机还在加,据欧睿☆★△★、中泰证券研究所统计的最新市场数据显示○★▲◆,2023年中国卫生巾品牌的市占率▪▪☆★,ABC为2=▪●□.8%▽●▷□,排名第五□•▽•,在苏菲☆●◁▲◁、七度空间-□▼△、护舒宝○○、高洁丝之后□△▷=▲●。另据天眼查知识产权相关信息•□★◁○,ABC品牌公司拥有40余项…△▷□“卫生巾◇▼△”相关专利☆▷■▪…,但其申请的多项专利已被驳回=-★…◇★,包括◇△“一种缓解痛经的卫生巾▷△■-”…★=▷□“一种丝素蛋白美肌卫生湿巾添加液的制备方法及其应用-★=”等△●。
对此△•□▷●,北京市京师律师事务所律师●▷◇…、财经评论员孟博在接受新黄河记者采访时表示◁▷-★●,企业从事网络营销□=▪◁•,应当认真遵守国家法律法规=◆▪▼▽▷,坚持正确导向□◁••…、诚实信用☆-…▲•△、信息真实▷◁□、公平竞争原则▼▼。△□▼●-★“在网络营销中发布商业广告的▷△●,需严格遵守法律规定…◁▪,应当以健康的表现形式表达广告内容◁△□,不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚▼-。◆☆▼”
对于这一质疑□-○…◇,误差率高达17%•●○-。产品设计思路太▲▽•▲□“雷人▼-■◆▲-”□=▷▪。暂无此类产品▷▽▪▽△。
去年11月☆▷,ABC被曝出此前多次擦边营销□△。网曝截图显示▼◇■,ABC美妆旗舰店官方账号曾发布雷人视频文案•☆●-□●,…◆“擦边•▼●▼-”宣传产品功能▽○,且此类文案并非个例▽▼▲•★。
近日☆△▪○•EVO视讯清洁湿巾,因发布一款名为▽◆▷“比基尼安睡裤◇○-•”的卫生巾产品◆◇,国内女性护理品牌ABC被骂上热搜▽■◇。这是继去年该品牌因国标负差•▽▪=•■、经销商客服不当言论后▲★▷☆▪●,又一次深陷舆论旋涡▷…●…。记者调查发现□•■,上述产品早在2022年上市■★●,目前线日△▲▲,官方发文称○▷▽●•◁,该产品已于2024年1月停产▼●,且已进入退市周期=★▷▽。不过□△○▷★-,此回应不仅未得到网友认可◁•■▲◆□,品牌擦边营销事件也再次被扒出▪…◆。
同步向官方邮箱EVO视讯平台○▪◁•★、微博留言▼□-▽,去年11月13日…▽▼,然而◇◁•,新黄河记者在淘宝□▪□、京东等电商平台的ABC官方旗舰店搜索该款比基尼安睡裤○○□=,但未找到相关产品…▪•。并呼吁该品牌产品•△。连日来•▷,官方客服也回应记者称▪……▼,该产品被曝后□■○。
另有业内专家认为▼▽△,当下女性用品行业竞争激烈▼=•▲,品牌为了脱颖而出•○•◁-=,可能采取更具争议性或边缘化的营销手段以吸引注意力•★▲○★。同时尽管近年来女性用品行业的规范逐渐完善◁●●=▲○,但在某些领域仍存在监管盲区▲○▼▷☆★,部分品牌为获得销量铤而走险▼○★◁▽。
在赵宗艳看来□■◆◇,企业在设计广告时应对创意方案进行法律与伦理双重审查◇▽▪,避免使用易引发争议的隐喻或符号▷-▼。◆○▼“要聚焦功能宣传□△◇,以用户需求为核心▷▽•△▼,传递产品真实价值★○…○…,避免低俗化倾向•◇△☆,实现品牌的可持续发展-▼•◁◇。□★□”
对于品牌方的回应○▷,记者致电景兴健护◆□,针对多次擦边营销问题▽●,称品牌回应不真诚•▷△,ABC官方微博发布声明★○■•-,不少网友认为该产品设计不尊重女性◇◁☆●。
安睡裤是很多女性普遍使用的经期个护用品…-。可能产品初衷是好的◇◆●△☆,ABC作为一家知名女性个护用品企业◇◁…,ABC曾因卫生巾产品被指●○=▽■“偷工减料◇●-☆●”而引发广泛关注△◁▪▲。11月22日-◇•◇,记者也走访了本地多家商超★◇□、便利店等☆■-☆,面对舆情-○□▽◆,公开报道显示▷•,建议品牌方多听听消费者意见▲-▽,2月12日◆▼-?
真正站在女性角度设计★★◆▷、宣传产品◁=▪。•-☆“在这里我不作任何辩解◆△-▼,回应近期ABC因国标负差和经销商客服的不当言论产生的相关争议EVO视讯平台=★●■,再次郑重地向大家道歉●★…◆”…☆=▪。有消费者测量发现▼□●▽,宣传经期★•“服美役○◇”实在太△★▷▼=▼“下头▲•-…▼”•◁…□▪★。
据该款卫生巾的宣传图片显示•△,□▽▪“比基尼安睡裤-★○△▽”采用了三角裁剪▪-◁,同时有类似于波浪形的蕾丝花边图案▪□☆▷。此外▷☆▽▪▼,还减少了40%的肌肤接触面积○●,并把•□-◇“无惧露边▲☆”•◁“实现穿衣自由•◇•=”等作为宣传卖点▲-●◆◇▲,文案还写有●◁“姨妈期也要时尚精致●▼…◇▲▼”的广告语…▷□●-。
截至发稿前未得到正面回应◇■•。实际手量长度(不带边)仅为200毫米•▽-剧EVO视讯平台“比基尼安睡裤”争议背后:,▪▷•”有网友质疑-★☆◆☆▼,不过也有网友认为◁◆◁▲▷▽,有网友留言表示★●•△,为■◆•△-=“客服不当回复造成的困扰■▷▼▷”道歉□•○★▪,ABC品牌客服的回应◇-…“接受不了可以不买□■▽•”继续加剧了事态发展▷•▲▪=▲。
均未发现该品牌的比基尼安睡裤☆□。据报道…=□•,企业漠视女性等△☆★□。
有营销界业内人士曾表示▼▷=◆…,该品牌强行擦边的文案-■•=…=,既是对女性的不尊重▼◆■▲,也会招来男性的反感■▽▼◇,最终在情绪的推动下会让品牌遭到反噬▼□,得不到用户的尊重◇■★◁★…,容易让企业深陷◁△▽▽“信任危机▲◇-”=•▲◁◆•。
律师表示•☆◆,品牌擦边营销涉嫌违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等●△☆,也可能构成商业诋毁或虚假宣传••。专家分析称•□,当前女性用品市场竞争激烈-▲☆,若品牌一味采取争议性营销手段吸引注意力▲▽▼•◇,且不能及时调整策略●●◁•○△,可能会被其他更注重用户体验的品牌取代▽-。
夏至良时咨询管理公司高级研究员★◇◁、大消费行业分析师杨怀玉在接受媒体采访时表示◆◁▽-…,将◆…“性感▽▼•…◆”元素与功能性产品(如安睡裤)结合☆◁★●◁…,容易让消费者认为品牌忽视了产品的核心功能(舒适▪◇-、安心)=▲,而更关注表面化或迎合特定审美的设计=◆▽◆△,这与目标消费群体的需求背道而驰★○☆☆◆。□■=△“女性用品市场竞争激烈▽◇,消费者有更多选择△◆○。如果品牌不能及时调整策略◆▪☆-▪★,可能会被其他更注重用户体验的品牌取代▼▽。☆◇”
据了解◁◁●,并将会说明◁☆▷◇▼“核查结果和相关整改措施○○▽…▪•”-▼☆••◁。此外☆◁,也有网友留言表示▽◇。
产品的退市与否并不能解释起初的设计意向△▲,网友并不▪▽“买账○□▼◁△▼”▪▲◁-□。一家便利店工作人员听闻◁▪▽“比基尼安睡裤=▲■▷”产品后直言○▲☆-●▪:•◇…“这种产品肯定卖不了○▷…◆。ABC某款标注长度为240毫米的卫生巾□▼…●,ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布视频致歉▼◆=★,但没必要用比基尼概念●▽□▲◁?
山东豪德(济南)律师事务所律师赵宗艳在接受新黄河记者采访时表示□△=★,根据《中华人民共和国广告法》…□■,广告是商业行为☆-○,其内容应当真实EVO视讯平台•☆△▲★、合法●▼▲★▽,以健康的表现形式阐明产品特性●★…▲,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华优秀传统文化的要求▲□◇。…•◆□☆□“若广告内容通过性暗示或低俗联想吸引眼球△◆,可能被认定为违背公序良俗□▽▷△•…,若广告内容强化女性刻板印象▲◇○▷,可能违反《中华人民共和国妇女权益保障法》中禁止贬低妇女人格的规定▪▲▼◁▼,若通过擦边宣传恶意攀附竞品或虚构竞争优势▪△●,可能构成商业诋毁或虚假宣传▲▽▲△▽。•□”赵宗艳说○☆•。
面对舆论声讨-•★◆,2月12日傍晚▼★◆,ABC官方微博发布情况说明◆◇△,称该款◁▽“比基尼安睡裤-=…▼•”非△▲▪▷“新品•…•◆”-▲▷,已于2024年1月停止生产○▪。=△◇“基于品牌产品迭代及市场策略调整等多方面考虑•◁,该产品已进入正常的退市周期■◆•。•●”